Kurumsal sosyal medya yönetimi nedir? Nasıl olur

 

Kurumsal sosyal medya yönetimi nedir

Kurumsal sosyal medya yönetimi nedir? Nasıl oldu? Sosyal ağların yönetimi sosyal platformlar üzerinden Facebook, Instagram, Linkedin ve Twitter’da tüketicilerin gözünde markanın farkındalığını artırmak için yapılmaktadır.

Sosyal medyayı ele alırken gerekli özeni göstermeyen markalar, internette yeterince halkla ilişkiler yapmadıkları için tüketicilerden uzak dururlar. Sonuç olarak, zamanla yeni tüketici gruplarının farkındalığını kaybedebilirler. Aslında bugün herkesin kişisel hesaplarını kullandığı için biraz sosyal medya yönetimi yaptığını söyleyebiliriz. Profesyonel sosyal medya yönetimi burada fark yaratır. Bir şirketin sosyal medyasını yönetmek strateji, tasarım ve yaratıcı fikirler gerektirir. Bu, kişisel hesap yönetimi ile kurumsal sosyal ağların profesyonel yönetimi arasındaki temel farklardan biridir.

Günümüzde en önemli pazarlama stratejisi müşteriyi beklemek değil, ayağa kalkmaktır. Sosyal medyada insanların zevkleri ve ilgi alanları üzerinde çalışmak daha kolay, bu da potansiyel müşterinin profili için doğru kişilere ulaşmayı kolaylaştırıyor.

Kurumsal sosyal Medya  yönetimini nasıl sağlar?

Türkiye’deki çoğu tüketicinin okuma alışkanlığı kötü. Bu nedenle, çok fazla yazı ile yönetilen hesaplar, tüketici tarafından iyi karşılanmaz. Çalışmalar ayrıca beynin görsel öğelerle güçlendirilmiş bilgileri kaydetmede daha ısrarcı olduğunu göstermiştir. Kurumsal bir marka için sosyal medyayı her yönettiğinizde, bu araştırmadan elde edebileceğiniz verileri kullanarak bir strateji oluşturmanız gerekir.

Kurumsal sosyal ağların yönetiminde ne yapmalı?

Samimi  Dost  ol

Markanızın kurumsal kimliği ağırlık taşırken, kurumsal sosyal medyayı yönetirken tüketiciye karşı dürüst bir dil kullanmak daha uygundur. Tüketici kendini daha yakın hissedecek ve sana ilgi duyacaktır. Kurumsal sosyal medya yönetimi tarz konusunda biraz tereddütlü olsa da, tüketiciyle dürüst iletişim her zaman daha iyi sonuçlara yol açar.

OKUMALISIN  YouTube TrueView Reklamları Neden Kullanmalısınız?

2. kampanya ile hedef kitlenizi büyütün

Sosyal medya takipçilerinizi işte özel hissettirecek bir kampanya oluşturun. Bu şekilde, sadece sahip olduğunuz kitleyi memnun etmekle kalmayacak, aynı zamanda isminizi duyurabilecek ve elde ettiğiniz etkileşimlerle kitlenizi genişletebileceksiniz. Bu uygulama ile sosyal medya platformunuzu tanıtmak için daha az bütçe ile daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz.

3. Tarafsız olun

Kurumsal bir kimliğe sahip olmak, paylaşımlarınızda tarafsızlık ilkesine bağlı kalmak için kurumsal sosyal medya hesaplarının yönetiminde en önemli şeylerden biridir. Sosyal medya paylaşımlarını anında yayma ve her olayı bilme sorunu birçok marka için hem olumlu hem de olumsuz etkilere sahip olabilir. Çığ gibi attığınız iyi bir adım gelişip kabul görürken, yanlış bir adım attığınızda insanlar aşırı tepki verebilir. Bu yüzden sosyal medyaya düşündüğünüzden daha fazla dikkat edin ve işinizi titizlikle yapın.

4. Daha Çok Fenomen  olun 

Sosyal medyada çok sayıda insanı çeken ve binlerce beğeni alan sosyal medya hayranlarıyla yaptığınız iş anlaşmalarıyla markanıza farklı bir hava katın. Fenomen sayesinde tüketici size daha çok güvenecek ve daha fazla etkileşiminiz olacak.

5. Sosyal medya analiz araçlarını kullanın

Her işte olduğu gibi hem bütçenizi hem de zamanınızı boşa harcamamak için kurumsal sosyal ağların yönetiminde analiz araçlarını kullanmalısınız. Alınan verilerle yaptığınız hataları görebilirsiniz. Hatalarınızı düzeltmek ve daha güçlü adımlar atmak için stratejiler geliştirebilirsiniz.

Reklam ajansları sosyal ağların yönetimini nasıl destekler?

Reklam firmaları, profesyonel kadrosu sayesinde markalarını geniş bir sosyal medya perspektifinden görürler. İlk önce nasıl başlamanız gerektiğini, stratejinizi, hangi sosyal medya platformunun size uygun olduğunu, görsel düzenleri, kavramları ve metni düzenleyin ve yayınlayın. Bu sayede markanız profesyonel kadrolar tarafından yönetilir.

OKUMALISIN  Youtube Analiz Araçları Nelerdir Nasıl Kullanılır?

Bazı markalar için kolay görünse de çok fazla detayı ve parametresi olan kurumsal sosyal medyayı yönetmek oldukça zorlu bir konu. Sadece gerçek hayatta değil internet sitesinde de halkla ilişkiler yapmak isteyen markaların sosyal medya yönetimlerini kusursuz bir şekilde yapması gerektiği unutulmamalıdır.

Add Comment